Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Gizmo Mobilya İmalaatı Sanayi Ticaret ve Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından işletilen gizmomobilya.com internet sitesini ziyaret eden ve/veya site üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların bilgilerinin korunması, güvenliğinin sağlanması ve işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, internet sitemiz üzerinden elde edilen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu:
Gizmo Mobilya İmalaatı Sanayi Ticaret ve Limited Şirketi
Adres: Adatepe, 3/21. Sk. No:8/1, 35390 Buca/İzmir
Telefon: 0850 308 0090
E-posta: info@gizmomobilya.com.tr
Vergi Dairesi / Vergi No: Şirinyer / 3961560948
2. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve ödeme işlem bilgileri
- IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri
- Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri görüşme içerikleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması, onaylanması ve teslim edilmesi
- Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
- İade, değişim ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
- Site performansının analiz edilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Açık rıza bulunması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, üyelik ve sipariş formları, iletişim formları, çerezler, e-posta, telefon ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler;
- bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
- hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- veri sorumlusunun meşru menfaati,
- açık rıza gerektiren hallerde açık rızanız
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilmektedir. KVKK’da aydınlatma kapsamında hukuki sebep ve veri toplama yönteminin kullanıcıya bildirilmesi gerekir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların yerine getirilebilmesi için sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme kuruluşları, bankalar ve finans kuruluşları
- Muhasebe, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti aldığımız kişiler/kurumlar
- Bilgi teknolojileri, barındırma, yazılım ve teknik destek hizmeti sunan hizmet sağlayıcılar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari makamlar
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılır.
6. Ödeme Güvenliği
Sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde güvenlik ön planda tutulmaktadır. Kart bilgileriniz, ödeme altyapısı hizmeti veren yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenmekte olup, Şirketimiz ödeme kartı bilgilerinin tamamını sistemlerinde saklamamaktadır.
Ödeme sayfalarında kullanılan güvenlik teknolojileri sayesinde bilgileriniz şifreli bağlantı üzerinden iletilir. Kullanıcıların ödeme işlemlerini yalnızca güvenli bağlantı üzerinden gerçekleştirmesi tavsiye edilir.
7. Site ve Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu kapsamda;
- SSL/TLS gibi güvenli bağlantı teknolojileri,
- erişim yetkilendirmeleri,
- güncel yazılım ve güvenlik önlemleri,
- sunucu ve altyapı güvenliği,
- düzenli kontrol ve iyileştirme süreçleri
uygulanmaktadır. Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin hiçbirinin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez; kullanıcılar da kendi cihaz güvenliklerini sağlamaktan sorumludur.
8. Çerezler
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, tercihleri hatırlamak, performans ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir. KVKK Kurumu, çerezler konusunda ayrı bilgilendirme yapılmasını ve işleme faaliyetinin niteliğine göre uygun hukuki sebebe dayanılmasını öngörmektedir.
Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
9. Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, indirim, yeni ürün ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli hallerde önceden alınan onaya dayanılarak gönderilir. Alıcı, dilediği zaman ileti almayı reddedebilir. Ticari elektronik iletiler bakımından ön onay kuralı Ticaret Bakanlığı kaynaklarında açıkça belirtilmektedir.
10. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Bu haklar KVKK tarafından sayılmıştır.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:
E-posta: info@gizmomobilya.com.tr
Adres: Adatepe, 3/21. Sk. No:8/1, 35390 Buca/İzmir
12. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir. Kullanıcıların, yönlendirildikleri sitelerin kendi politika metinlerini incelemesi tavsiye edilir.
13. Politika Değişiklikleri
Şirketimiz, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası üzerinde mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya şirket süreçleri doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Güncelleme Tarihi: 01.04.2026